Plusieurs entreprises se tournent vers le commerce électronique ou Internet pour agrandir ou remplacer leurs marchés et leurs canaux de distribution habituels. Permettre aux clients de faire affaires sur Internet entraîne plusieurs défis, comme la protection des droits de propriété intellectuelle et du droit à la vie privée dans un environnement international ou la rédaction de contrats électroniques ou d'ententes d'hébergement applicables sur plusieurs territoires.